Гарантия
На сенсорный пуф Mimipuf предоставляется гарантия сроком 1 месяц с момента его получения. Это включает 14 дней на возврат, предусмотренные законодательством, плюс дополнительные 14 дней гарантии от бренда Mimipuf.
Перед использованием рекомендуем ознакомиться с полным перечнем гарантийных условий, чтобы избежать недоразумений.
Гарантия распространяется на следующие случаи:
Перед использованием рекомендуем ознакомиться с полным перечнем гарантийных условий, чтобы избежать недоразумений.
Гарантия распространяется на следующие случаи:
- Дефекты материалов (например, разрывы ткани).
- Нарушения целостности внутреннего чехла или защитной сумки, возникшие по вине производителя.
- Повреждения наполнителя, вызванные производственными дефектами.
- Механические повреждения, вызванные животными или острыми предметами.
- Нарушение рекомендаций по уходу за чехлом (например, стирка при неправильной температуре).
- Превышение допустимой нагрузки (90 кг).
Политика обмена и возврата вашего пуфа в Mimipuf
Мы стремимся к максимальной прозрачности условий и процедур, чтобы вы могли чувствовать себя уверенно и защищенно при возврате товаров.
Обмен товара
Если приобретенный вами пуф не подходит по цвету или стилю, вы можете обменять его на любой другой пуф с нашего сайта в течение 14 дней после получения. Для оформления обмена отправьте запрос в WhatsApp. Мы оперативно свяжемся с вами для уточнения деталей обмена.
Согласно законодательству, товары, подлежащие обмену с признаками использования или загрязнения по вине покупателя, будут отправлены обратно без возврата денежных средств или замены товара.
Согласно законодательству, товары, подлежащие обмену с признаками использования или загрязнения по вине покупателя, будут отправлены обратно без возврата денежных средств или замены товара.
Возврат товара
В соответствии с законом «О защите прав потребителей», вы вправе отказаться от товара в течение 14 дней после его получения, если товар не использовался и сохраняет первоначальный вид и упаковку. В случае возврата покупатель самостоятельно оплачивает стоимость доставки. Если причина возврата связана с браком товара, все расходы по возврату берет на себя Mimipuf. Чтобы инициировать возврат, напишите нам в WA или Instagram, и менеджер предоставит все необходимые инструкции.
Во время транспортировки товара ответственность за его сохранность лежит на покупателе. Покупатель самостоятельно выбирает сроки и способ доставки, а также страхует товар при необходимости.
Согласно законодательству, товары, возвращенные с признаками использования или загрязнения, будут отправлены обратно без возврата денежных средств.
Во время транспортировки товара ответственность за его сохранность лежит на покупателе. Покупатель самостоятельно выбирает сроки и способ доставки, а также страхует товар при необходимости.
Согласно законодательству, товары, возвращенные с признаками использования или загрязнения, будут отправлены обратно без возврата денежных средств.
Обработка неподтвержденных отправлений
Любые посылки, отправленные без предварительного согласования с нами, будут возвращены за счет отправителя.